Tirar as pessoas da Zona de Conforto e trazê-las para a Zona de Aprendizado

Nesta quarta-feira o Daniel Sollero publicou um post no blog BrainStorm9, intitulado “Mais do mesmo.ppt”, onde diz que os eventos de mídia social, aqui no Brasil, são sempre a mesma coisa há alguns anos. São os mesmo palestrantes, as mesmas palestras, a mesma conversa e o mesmo ppt.

"É inadmissível que ninguém reclame da superficialidade das palestras. É inadmissível que os palestrantes apenas repitam suas apresentações e não apresentem nada novo. É inadmissível que os palestrantes não perguntem quem é a sua audiência e qual o nível de conhecimento dela. Muitas vezes isso não é possível. Mas em várias outras, é." - segundo Daniel Sollero.

 

Qual o real problema?

Eu concordo em partes com o Daniel. Eu acho que o grande problema é que a maioria das pessoas que vão a estes eventos ficam em sua zona de conforto. Se você oferecer duas palestras, uma sobre um tema que elas já conhecem e uma sobre um tema que elas não conhecem, elas vão assistir a palestra que se sentem mais confortáveis, ou seja, a do tema que já conhecem.

Não basta fazer um evento mais específico, como um somente sobre métricas em Mídia Social, pois o público-alvo será, em sua maioria, de experts que pesquisam e trabalham com isto. Então, estes caras que respiram métricas em seu dia-a-dia, sairão do evento dizendo que viram mais do mesmo.

Não dá para agradar a todos, mas dá para surpreender a maioria. E como os eventos de Mídia Social podem fazer isto?

Se não tiver gente famosa, o evento poderá não atrair o público desejado. Assim, como estes palestrantes famosos geralmente não têm tempo para preparar algo novo com frequência, o melhor é, ao invés de convidá-los para uma palestra, convidá-los para um debate ou um painel.

Leia abaixo o que disse o Alexandre Formagio responsável pelo evento Social Media Brasil, que aconteceu fim de semana passado:

"Dentro de um evento temos níveis e níveis de conhecimento e necessidade, para muita gente o conteúdo foi foda, para outros ficamos devendo. Percebemos ai que há um constraste de conhecimento. Qual a melhor solução? separar por níveis cada sala? separar por mercado? se você é agência vai para cá, se você é cliente vai para lá, portal pode ficar ali."

Não tem que separar o pessoal. O legal dos eventos é a diversidade! Se você juntar só gente comum numa mesma sala e der uma palestra voltada para o conhecimento deles, não vai sair nada de bom dali. Assim como separar agência de cliente não faz sentido. O que faz sentido é dar uma introdução ao tema e abrir para perguntas e discussões mais profundas. Não é porque o cara ao lado é leigo que ele não poderá entender ou ampliar seu horizonte ao ser colocado fora da sua zona de conforto. Esta é justamente a idéia: tirar o público da sua zona de conforto para que possam aprender algo.

Ano passado, em novembro, participei do iMasters Intercon 2010. O público era bem diversificado, desde agências e publicitários até engenheiros e empreendedores, como eu. Estávamos todos falando de tecnologia, em nossa zona de conforto, quando sobe ao palco um cara chamado Ruy Mendes (nem o conhecia) para falar sobre Transmídia, igreja e relacionamentos. A palestra do cara foi sensacional. Ele abriu a mente de todos, foi aplaudido de pé por muitos e se tornou uma das melhores recordações do evento. Se tivessem colocado ele em paralelo com um cara de TI, eu provavelmente teria assistido a palestra de TI e perdido a oportunidade de ver algo com outros olhos.

 

Tire o público da zona de conforto

Então, primeiro ponto que destaco para termos eventos melhores: Force o público a sair da zona de conforto. Seja colocando uma palestra diferente no meio da programação, seja mediando debates e discussões entre palestrantes ou entre palestrantes e platéia. Se você está pensando em organizar um evento, pense em como pode provocar o seu público.

 

Abra espaço para pessoas pouco conhecidas

E acrescento um segundo ponto, que pode contribuir muito para o primeiro: Abra espaço para pessoas pouco conhecidas. Se você tiver apenas gente famosa em seu evento o público será formado por fãs. E fãs lêem livros, acompanham o blog do cara e seguem ele no Twitter. Por mais que o palestrante ache que está falando sobre coisas novas, o público já as conhece. Se você abrir espaço para pessoas sensacionais que falam sobre coisas pouco comuns e que ainda não são muito conhecidas, pegará o público de surpresa. E isto pode ser muito bom!

 

Além do network, estas são as duas coisas que espero de um evento: Ser provocado e forçado a sair de minha zona de conforto e conhecer pessoas novas que propõem uma visão diferente das coisas. Se um evento de Mídia Social conseguir fazer isto, acredito que não será um evento incrível apenas para mim, mas, sim, para muitos.

E você, qual a sua opinião?

Um abraço,

Danilo Campos


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